1. Pwy ydym ni

Mae Littlemagictrain yn enw masnachu G M Bale Ltd, cwmni a gorfforwyd yng Nghymru a Lloegr ar 19 Awst 2002 gyda rhif cwmni 4514284.

Mae ein swyddfa gofrestredig yn: Foxdale, Fox Lane, Boars Hill, Rhydychen, Swydd Rhydychen, OX1 5DR, y Deyrnas Unedig.

Rydym yn berchen ar y wefan hon (https://www.littlemagictrain.com).
I ddarganfod mwy amdanom ni mae angen y ddolen ar gyfer yr adran hon (https://www.littlemagictrain.com

2. Cymhwyso'r telerau a chyflwr hyn

Telerau Defnyddio ein Gwefan yn https://www.littlemagictrain.com/……. yn berthnasol i bob archeb a roddwch ac unrhyw bryniannau a wnewch ar y wefan hon ni waeth sut rydych wedi cyrchu ein gwefan.

Darllenwch y telerau ac amodau hyn yn ofalus cyn gosod eich archeb (efallai yr hoffech argraffu copi ar gyfer eich cofnodion). Mae’r telerau hyn yn dweud wrthych:

  • pwy ydym ni,
  • sut y byddwn yn darparu nwyddau i chi,
  • sut y gallwch chi a ninnau newid neu ddod â’r contract rhyngom i ben,
  • beth i’w wneud os oes problem a gwybodaeth bwysig arall.

Trwy roi archeb trwy’r wefan hon, rydych chi’n cadarnhau eich bod wedi darllen, deall a chytuno i’r telerau ac amodau hyn. Os ydych chi’n meddwl bod camgymeriad yn yr amodau a thelerau hyn neu os oes unrhyw beth nad ydych chi’n ei ddeall, yna cysylltwch â ni’n uniongyrchol .

Efallai y byddwn yn newid yr amodau a thelerau hyn o bryd i’w gilydd a dylech eu gwirio bob tro y byddwch yn gosod archeb. Addaswyd yr amodau a thelerau hyn ddiwethaf ar 7 Awst 2020.

3. Ein nwyddau

Mae’r delweddau o’r nwyddau ar ein gwefan yn ddarluniadol yn unig. Er ein bod wedi gwneud pob ymdrech i arddangos y lliwiau yn gywir, ni allwn warantu bod dyfais yn arddangos y lliwiau yn adlewyrchu gwir liw’r nwyddau yn gywir. Gall eich nwyddau amrywio ychydig o’r delweddau hynny.

Dylech bob amser ddarllen y labeli a’r cyfarwyddiadau a ddarperir ar neu gyda’r nwyddau cyn eu defnyddio a pheidio â dibynnu’n llwyr ar y wybodaeth ar ein gwefan. Nid yw’r rhybudd hwn yn effeithio ar eich hawliau cyfreithiol.

Os oes gennych unrhyw ymholiadau am y nwyddau rydych wedi’u prynu, yna cysylltwch â ni’n uniongyrchol trwy e-bost hello@littlemagictrain.com

4. Sut i brynu

I roi archeb am nwyddau ar y wefan hon, dylech:

Cam 1: Ychwanegwch eich nwyddau at y “Cart” drwy glicio ar y botwm “Ychwanegu at Gart”

Cam 2: Rhowch y “Cart” a chliciwch ar y botwm “Checkout”.

Cam 3:

  • Cwsmeriaid presennol: Os nad ydynt eisoes wedi mewngofnodi, mewngofnodwch i’ch cyfrif ar-lein drwy’r ddolen yn yr adran “Gwybodaeth i Gwsmeriaid” ar y dudalen “Checkout”.Os ydych yn aelod Aur, Arian neu Efydd Littlemagictrain, gallwch fel arall glicio ar dab mewngofnodi’r Aelodau ar yr hafan ar y wefan hon i gymhwyso eich disgownt aelodaeth Littlemagictrain.
  • Cwsmeriaid newydd:Rhowch eich cyfeiriad e-bost dilys, y bilio a’r cyfeiriad dosbarthu.Byddwn wedyn yn creu cyfrif i chi ac yn anfon e-bost atoch yr ID defnyddiwr a’r cyfrinair.Yna gallwch ddefnyddio hwn i fewngofnodi ac ailosod y cyfrinair i un o’ch dewis gan y byddwch yn gallu olrhain cynnydd eich archeb.Bydd eich gwybodaeth bersonol yn cael ei chadw yn gwbl gyfrinachol a’i defnyddio yn unol â’n hysbysiad preifatrwydd, y gellir gweld copi ohono yma https://www.littlemagictrain.com/…….

Cam 4: Dewiswch eich opsiwn dosbarthu (llwytho i lawr neu argraffwyd ar gyfer Pecynnau Adnoddau).

Cam 5: Adolygwch eich archeb a thicio i gadarnhau bod y telerau a’r amodau hyn yn cael eu derbyn cyn parhau i dalu.

Cam 6: Rhowch eich archeb a gwnewch daliad.

Gallwch gael mynediad i’ch trol siopa, ei adolygu a gwneud newidiadau iddo ar unrhyw adeg hyd at y pwynt lle rydych chi’n gosod eich archeb. Cymerwch amser i wirio’ch archeb cyn ei gyflwyno. Os cyflwynwch orchymyn trwy gamgymeriad cewch gyfle i ganslo hwn fel y manylir ym mharagraff 10 isod.

Os byddwch chi’n gosod eich archeb ar ddydd Sadwrn, dydd Sul neu ŵyl banc, bydd yr archeb yn cael ei phrosesu a’i chadarnhau fel arfer ar y diwrnod busnes canlynol yn y DU.

Ar ôl i chi roi archeb, byddwch yn derbyn e-bost cadarnhau archeb (Cadarnhad o’ch archeb yn Littlemagictrain) gennym yn cydnabod eich bod wedi derbyn eich archeb ac yn cynnwys manylion eich archeb, y byddem yn argymell eich bod yn eu hargraffu a’u cadw ar gyfer eich cofnodion eich hun. . Mae ein e-bost cadarnhau archeb yn gydnabyddiaeth ein bod wedi derbyn eich archeb, ac nid yw’n cadarnhau derbyn eich cynnig i brynu’r nwyddau a archebwyd. Rydym yn derbyn eich cynnig yn unig, ac yn dod â’r contract gwerthu ar gyfer y nwyddau a archebwyd gennych chi i ben, pan fyddwn yn anfon y nwyddau atoch chi neu (lle rydych chi wedi archebu cynnwys digidol) rydyn ni’n sicrhau bod hwn ar gael i chi ei lawrlwytho. Rhaid i’r contract a ffurfir fod yn Saesneg a bydd yn cynnwys yr amodau a thelerau hyn.

Sylwch fod ein cynhyrchion Argraffedig yn amodol ar argaeledd. Er y byddwn yn ceisio ein gorau i sicrhau bod y wefan yn arddangos nwyddau sydd mewn stoc yn unig, gall hyn newid yn gyflym ac felly gall fod amgylchiadau lle nad oes cynnyrch Argraffedig rydych wedi’i archebu ar gael ac mae angen ei argraffu ar eich cyfer. Os ydym eisoes wedi derbyn eich archeb, byddwn yn eich hysbysu pa mor hir y bydd hyn yn ei gymryd. Byddwch yn cael cyfle i ganslo’ch archeb a byddwn yn terfynu’r contract rhyngom.

Efallai na fyddwn hefyd yn gallu derbyn na chyflawni’ch archeb lle:

rydym wedi nodi gwall ym mhris neu ddisgrifiad y nwyddau;

ni allwn gael awdurdodiad ar gyfer eich taliad;

nad ydych yn cwrdd â’r meini prawf cymhwysedd i archebu fel y nodir yn yr amodau a thelerau hyn;

ni allwn gyrraedd y dyddiad cau ar gyfer cyflawni a nodwyd gennych.

Byddwn yn rhoi gwybod ichi a yw hyn yn wir ac ni fyddwn yn codi tâl arnoch am y nwyddau yr ydych wedi ceisio eu harchebu o dan yr amgylchiadau hyn.

5. Hawliau eiddo deallusol i'r cynnwys digidol

Gwisgwyd yr hawlfraint yn ein holl gynnwys digidol, ac ni ddylech ei ddefnyddio, ei gopïo na delio ag ef mewn unrhyw ffordd ac eithrio fel y darperir ar ei gyfer yn yr amodau a thelerau hyn.

Ac eithrio fel y nodwyd yn yr amodau a thelerau hyn, mae’r holl nodau masnach, nodau gwasanaeth, enwau masnach, enwau parth, sloganau, logos, ac arwydd arall o darddiad sy’n ymddangos ar neu mewn cysylltiad â’n Cynnwys a’n Gwasanaeth yn eiddo i ni neu ein cysylltiedigion a trwyddedwyr. Ni chewch gopïo, arddangos na defnyddio unrhyw un o’r dangosyddion tarddiad hyn heb ganiatâd ysgrifenedig perchennog y marc ymlaen llaw.

Rydym yn rhoi trwydded bersonol ac anghynhwysol di-freindal i chi ddefnyddio ein cynnwys digidol ar eich dyfais gydnaws at eich defnydd addysgol anfasnachol eich hun yn unig ac fel yr awdurdodwyd gennym ni yn unol â’r telerau ac amodau hyn yn unig.

Rydych yn cytuno na fyddwch yn caffael unrhyw hawliau na pherchnogaeth yn ein cynnwys digidol nac iddo. Cedwir pob hawl na roddwyd i chi.

Rydych yn cytuno i beidio â:

defnyddio, lawrlwytho, atgynhyrchu, creu gweithiau deilliadol o, crynhoi, arddangos, perfformio, cyhoeddi, dosbarthu, lledaenu, trosglwyddo, darlledu neu gylchredeg ein cynnwys digidol cyfan neu ran ohono unrhyw gyfryngau neu i unrhyw drydydd parti heb ein caniatâd ysgrifenedig ymlaen llaw;

neu

dileu, newid neu guddio unrhyw ddynodiadau, hysbysiadau hawlfraint neu hysbysiadau o hawliau eiddo deallusol ar ein cynnwys digidol.

6. Taliadau prisiau a chyflenwi

Bydd prisiau’r nwyddau fel y dangosir ar ein gwefan ac yn British Pounds Sterling (GBP) gan gynnwys TAW. Efallai y bydd ein prisiau’n newid o bryd i’w gilydd, ond ni fydd hyn yn effeithio ar unrhyw orchymyn rydych chi wedi’i osod ac rydyn ni wedi’i dderbyn cyn i unrhyw newid mewn prisiau ddod i rym.

Nid yw ein prisiau yn cynnwys taliadau cludo. Fe’ch hysbysir wrth y ddesg dalu am y taliadau dosbarthu ar gyfer eich archeb.
Rydym yn gwneud pob ymdrech i sicrhau bod y prisiau cywir yn cael eu harddangos ar ein gwefan. Fodd bynnag, os byddwn yn darganfod gwall ym mhris y nwyddau yr ydych wedi’u harchebu cyn eu danfon atoch, byddwn yn cysylltu â chi i’ch hysbysu o’r gwall hwn a byddwn yn rhoi’r opsiwn i chi barhau i brynu’r cynnyrch am y pris cywir. neu ganslo’ch archeb. Os na allwn gysylltu â chi, byddwn yn trin y gorchymyn fel pe bai wedi’i ganslo ac yn eich hysbysu yn unol â hynny a byddwn yn prosesu ad-daliad i chi o unrhyw symiau y gallech fod wedi’u talu i ni eisoes am y gorchymyn hwnnw.

Sylwch, os yw gwall prisio yn amlwg ac yn ddigamsyniol ac y gallai fod wedi ei gydnabod yn rhesymol gennych chi fel camddatganiad, nid oes rhaid i ni ddarparu’r nwyddau i chi am y pris anghywir (is).

7. Codau disgownt a hyrwyddo

Weithiau, efallai y byddwn yn cynnig hyrwyddiadau arbennig (fel gostyngiadau neu gynigion) ar nwyddau penodol. Mae gennym yr hawl i dynnu hyrwyddiadau o’r fath yn ôl ar unrhyw adeg a gallant hefyd fod yn destun cyfyngiadau amser, argaeledd a thelerau ac amodau eraill.

Er mwyn osgoi cael eich siomi, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio’r telerau ac amodau ar gyfer cynnig hyrwyddo cyn ceisio ei ad-dalu

Efallai y byddwn weithiau’n cynnig gostyngiadau hyrwyddo, gyda neu heb god hyrwyddo neu dalebau sy’n rhoi hawl i chi lawrlwytho rhai cynnwys digidol am ddim.

Fel rheol, dim ond ar gyfer un trafodiad neu un lawrlwythiad yn unig y mae hyrwyddiadau gyda chodau a’n talebau i’w lawrlwytho am ddim (bydd hyn fel arfer yn cael ei nodi naill ai ar ein gwefan neu’r daleb ei hun) ac unwaith y bydd y cod neu’r daleb yn cael ei defnyddio bydd yn cael ei ddadactifadu ac ni fydd hirach fod yn ddilys.

Ni ellir ychwanegu hyrwyddiadau at orchymyn ar ôl i’r archeb gael ei chwblhau a thalu. Sicrhewch fod y daleb neu’r cod wedi’i gofrestru cyn i chi gadarnhau a thalu am y nwyddau.

Nid ydym yn gyfrifol am hyrwyddiadau sy’n gysylltiedig â’n nwyddau lle mae hyrwyddiadau o’r fath yn cael eu cyhoeddi ar wefannau allanol neu gyfryngau eraill.

Rydym yn cadw’r hawl i dynnu cod hyrwyddo neu hyrwyddo yn ôl ar unrhyw adeg.

8. Sut i dalu

Gallwch dalu am nwyddau ar ein gwefan gan ddefnyddio cerdyn debyd neu gredyd trwy Paypal a chodir pob trafodyn mewn punnoedd sterling wrth y ddesg dalu.

Yn ystod y broses ddesg dalu, gofynnir ichi am eich manylion talu. Trwy gwblhau’r rhain rydych yn cadarnhau mai’ch cerdyn debyd neu gredyd. Mae pob taliad cerdyn yn amodol ar awdurdodiad gan gyhoeddwr eich cerdyn.

Rhaid i chi dalu am y nwyddau ac unrhyw gynnwys digidol (a’r holl daliadau dosbarthu cymwys) ymlaen llaw (a chyn eu lawrlwytho) trwy’r dull talu a ddewiswyd gennych a bydd Paypal yn codi tâl ar eich cerdyn debyd neu gerdyn credyd pan fyddwch chi’n gosod eich archeb.

9. Cyflawni

Os ydych wedi archebu nwyddau corfforol, byddwn yn defnyddio ein hymdrechion gorau i anfon eich nwyddau atoch erbyn y dyddiad dosbarthu amcangyfrifedig sy’n gysylltiedig â’r opsiwn dosbarthu a ddewiswyd gennych, neu, os na nodir dyddiad, yna ddim hwyrach na 30 diwrnod ar ôl dyddiad eich archeb. e-bost cadarnhau. Os na allwn gwrdd ag unrhyw ddyddiad dosbarthu amcangyfrifedig, neu os ydym o’r farn y gallai fod oedi, byddwn yn cysylltu â chi gyda dyddiad dosbarthu amcangyfrifedig diwygiedig.

Os ydych wedi archebu cynnwys digidol i’w lawrlwytho, byddwn yn sicrhau bod y cynnwys digidol ar gael ichi ei lawrlwytho trwy e-bost ‘File Downloads for Order #xxxx‘ a fydd yn cynnwys dolen i’ch ffeiliau lawrlwytho. Bydd eich ffeiliau lawrlwytho yn cael eu cadw yn adran ‘Fy Nghyfrif’ ar y wefan.
Bydd y cludo yn cael ei gwblhau pan fyddwn naill ai’n danfon y nwyddau i’r cyfeiriad dosbarthu a roesoch inni neu’n sicrhau bod y cynnwys digidol ar gael i’w lawrlwytho. Rhaid i chi ein hysbysu ar unwaith o unrhyw newid i’ch cyfeiriad dosbarthu neu rifau ffôn cyswllt. Bydd nwyddau rydych chi’n eu harchebu gennym ni yn cael eu danfon i’r cyfeiriad dosbarthu a hysbyswyd gennych ar adeg gosod eich archeb. Nid oes gennym unrhyw gyfrifoldeb o gwbl am unrhyw nwyddau a ddosberthir i gyfeiriad nad yw wedi’i ddarparu na’i ddiweddaru’n gywir gennych chi.

Os bydd digwyddiad y tu hwnt i’n rheolaeth yn gohirio ein cyflenwad o’ch nwyddau archeb, yna byddwn yn cysylltu â chi cyn gynted â phosibl i roi gwybod i chi a byddwn yn cymryd camau i leihau effaith yr oedi. Ar yr amod ein bod yn gwneud hyn, ni fyddwn yn atebol am oedi a achosir gan y digwyddiad, ond os oes risg o oedi sylweddol gallwch gysylltu â ni i ddod â’r contract i ben a derbyn ad-daliad am unrhyw nwyddau rydych wedi talu amdanynt ond heb eu derbyn.

Ar gyfer danfoniadau a ddewisir gan negesydd, os nad oes unrhyw un ar gael yn y cyfeiriad danfon i fynd â danfoniad ac nad ydych wedi gwneud trefniadau gyda’n negesydd, neu os nad yw’n bosibl, gadael y nwyddau’n ddiogel yn yr adeilad, byddwch yn cael nodyn yn eich hysbysu ceisiwyd danfon a bod nwyddau wedi cael eu dychwelyd i adeilad ein negesydd, ac os felly, cysylltwch â ni neu ein negesydd i aildrefnu danfoniad.

Os na fyddwch yn aildrefnu danfon ar ôl i chi fethu â danfon nwyddau nac yn casglu’r nwyddau o’r depo danfon, byddwn yn cysylltu â chi i gael cyfarwyddiadau pellach ac efallai y byddwn yn codi tâl arnoch am gostau storio ac unrhyw gostau cludo pellach. Os na allwn, er gwaethaf ein hymdrechion rhesymol, gysylltu â chi neu aildrefnu danfoniad neu gasgliad efallai y byddwn yn dod â’r contract i ben a byddwn yn ad-dalu’r arian yr ydych eisoes wedi’i dalu am yr archeb ond yn cadw’r hawl i ddidynnu o’r ad-daliad y danfoniad y costau yr ydym wedi’u hysgwyddo o ganlyniad.

Rydym yn gyfrifol am y nwyddau tan y pwynt y cânt eu danfon atoch chi. Rydych chi’n gyfrifol am y nwyddau wrth eu danfon.

10. Eich hawl i newid eich meddwl

Os ydych wedi prynu nwyddau corfforol gennym ni, mae gennych 14 diwrnod ar ôl y diwrnod y byddwch yn derbyn y nwyddau i newid eich meddwl, canslo eich archeb a derbyn ad-daliad llai costau cludo, ar y ddarpariaeth, nad yw’r rhain wedi cael eu selio na’u copïo gennych chi a chynnwys eu pecynnu gwreiddiol heb ei ddifrodi ac unrhyw ategolion cysylltiedig.

Os ydych wedi prynu cynnwys digidol i’w lawrlwytho neu ei ffrydio, mae gennych 15 diwrnod o’r dyddiad y gwnaethom anfon eich e-bost cadarnhau archeb atoch a sicrhau bod y cynnwys digidol ar gael ichi ei lawrlwytho neu ei ffrydio i newid eich meddwl, canslo’ch archeb a derbyn ad-daliad. SYLWCH: ni fydd hawl gennych i ganslo’ch archeb os byddwch chi’n dechrau lawrlwytho neu ffrydio’r cynnwys o fewn y cyfnod 15 diwrnod hwn. Pe baem yn cyflwyno’r cynnwys digidol i chi ar unwaith, a’ch bod yn cytuno i hyn wrth archebu, ni fydd gennych hawl i newid eich meddwl.

Er mwyn arfer eich hawl i ganslo, rhaid i chi ein hysbysu o’ch penderfyniad i ganslo o fewn y cyfnod canslo a nodwyd uchod trwy anfon rhybudd atom yn ysgrifenedig eich bod yn arfer yr hawl hon i ganslo i’r cyfeiriad e-bost canlynol: hello@littlemagictrain.com We awgrymu eich bod yn cadw copi o’ch hysbysiad canslo ar gyfer eich cofnodion eich hun.

Mae eich canslo yn effeithiol o’r dyddiad y gwnaethoch anfon yr e-bost atom yn ein hysbysu eich bod am ganslo.

Os ydych chi’n dychwelyd eich nwyddau trwy’r post, rydym yn argymell bod nwyddau’n cael eu hanfon trwy’r post cofrestredig gyda’ch swyddfa bost leol neu drwy negesydd fel y gallwch olrhain y nwyddau a’ch bod bob amser yn cadw tystiolaeth o bostio neu brawf cludo a’r rhif olrhain tan ad-dalwyd y pris prynu.

Sylwch a wnaethom gyflenwi eitemau hyrwyddo yn rhad ac am ddim gyda’r gorchymyn yr ydych am ei ganslo a’i ddychwelyd, yna mae’n rhaid dychwelyd yr holl eitemau hyrwyddo gyda’r eitemau archeb wedi’u canslo er mwyn bod yn gymwys i gael eich ad-daliad.

11. Nwyddau wedi'u difrodi neu'n ddiffygiol

Os yw’r hyn yr ydych wedi’i brynu yn ddiffygiol, wedi torri (wrth gyrraedd) neu wedi’i gamgrifio (nid yw mân amrywiadau’n cyfrif, gweler paragraff 3 uchod), cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl yn hello@littlemagictrain. comByddwn (ar eich dewis chi) naill ai’n disodli neu’n casglu ac yn ad-dalu pris y nwyddau diffygiol a’r taliadau cyflenwi a dalwyd gennych am y nwyddau.Os yw’r nwyddau sy’n ddiffygiol, wedi torri neu wedi’u camgrifio, cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl yn hello@littlemagictrain.com

Mae gennych hefyd yr hawl i derfynu’r contract lle:

  • rydym wedi dweud wrthych am gamgymeriad ym mhris neu ddisgrifiad y nwyddau yr ydych wedi’u harchebu, ac nid ydych am fwrw ymlaen;
  • mae perygl y gallai cyflenwad o’r nwyddau gael ei ohirio’n sylweddol oherwydd digwyddiadau sydd y tu hwnt i’n rheolaeth;
  • rydym wedi’ch atal neu wedi’ch hysbysu ein bod yn mynd i atal cyflenwad o’r nwyddau am resymau technegol am gyfnod o fwy na 30 diwrnod y tu hwnt i’r dyddiad cyflawni amcangyfrifedig sy’n gysylltiedig â’r opsiwn cyflenwi a ddewiswyd gennych wrth osod eich archeb.

Yn unrhyw un o’r amgylchiadau a nodir uchod, rhowch wybod i ni drwy anfon e-bost atom yn ein manylion cyswllt a nodir isod ym mharagraff 19.Bydd y contract yn dod i ben cyn gynted ag y byddwn yn derbyn eich hysbysiad a byddwn yn eich ad-dalu’n llawn am bris unrhyw nwyddau (ynghyd â chostau postio) yr ydych wedi talu amdanynt ac nad ydych wedi’u darparu eto.

12. Ad-daliadau

Rhaid dychwelyd nwyddau heb eu defnyddio, heb eu difrodi yn eu pecynnu gwreiddiol, heb eu difrodi.Os ydych yn dychwelyd neu’n canslo eich archeb yn unol â’r telerau ac amodau hyn, byddwch yn cael ad-daliad llawn o’r pris a dalwyd gennych am y nwyddau gan gynnwys costau dosbarthu ac eithrio fel a ganlyn: dim ond am y dull darparu lleiaf drud a gynigiwn y mae’n rhaid i ni ad-dalu costau cyflenwi.Felly, os dewisoch chi ffurf ddrutach o gyflenwi wrth archebu (e.e.ddarpariaeth arbennig o fewn 2 ddiwrnod gwaith) ni fyddwn yn talu’r gwahaniaeth rhwng y dull hwn o gyflawni a’n dull darparu lleiaf drud; a gallwn leihau eich ad-daliad o’r pris (ac eithrio costau cyflenwi) i adlewyrchu unrhyw ostyngiad yng ngwerth y nwyddau os yw hyn wedi’i achosi gan eich ffordd o drin y nwyddau na fyddent yn cael eu caniatáu mewn siop.Mae gennych rwymedigaeth gyfreithiol i ofalu’n rhesymol am y nwyddau tra byddant yn eich meddiant ac yn gyfrifol am y risg o ddifrod yn ystod trafnidiaeth. Os ad-dalu’r pris a dalwyd cyn y gallwn archwilio’r nwyddau a darganfod yn ddiweddarach eich bod wedi’u trin mewn ffordd annerbyniol, rhaid i chi dalu swm priodol i ni.

Byddwn yn prosesu unrhyw ad-daliad sy’n ddyledus i chi cyn gynted â phosibl ac, beth bynnag, heb fod yn hwyrach na:

  • Yn achos nwyddau corfforol – 14 diwrnod ar ôl y diwrnod rydym yn derbyn y nwyddau a ddychwelwyd gennych; neu (os yn gynharach) y diwrnod y byddwch yn rhoi tystiolaeth i ni eich bod wedi dychwelyd y nwyddau; A
  • Ar gyfer cynnwys digidol sydd ar gael i’w lawrlwytho neu ei ffrydio – o fewn 14 diwrnod i chi ddweud wrthym eich bod wedi newid eich meddwl.
  • Bydd yr holl ad-daliadau i chi yn cael eu gwneud gan y dull talu a ddefnyddiwyd gennych wrth dalu am ad-dalu’r gorchymyn.

13. Hawliau cyfreithiol

Fel defnyddiwr, mae gennych hawliau cyfreithiol mewn perthynas â nwyddau sy’n ddiffygiol neu ddim fel y disgrifir. Mae cyngor am eich hawliau cyfreithiol ar gael gan eich Swyddfa Cyngor ar Bopeth leol. Ni fydd unrhyw beth yn y Telerau hyn yn effeithio ar yr hawliau cyfreithiol hyn.

Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu gwynion am y nwyddau, cysylltwch â ni gan ddefnyddio’r manylion a nodir yng nghymal 19 isod.

14. Ein hatebolrwydd

Rydym yn gyfrifol am golled neu ddifrod rydych chi’n ei ddioddef sy’n ganlyniad rhagweladwy o’n torri ar y telerau ac amodau hyn neu ein hesgeulustod, ond nid ydym yn gyfrifol am unrhyw golled neu ddifrod na ellir ei ragweld. Gellir rhagweld colled neu ddifrod os oeddent yn ganlyniad amlwg i’n torri neu os cawsant eu hystyried gennych chi a ninnau ar yr adeg y gwnaethom dderbyn eich archeb.
Dim ond at ddefnydd addysgol a phreifat yr ydym yn cyflenwi nwyddau. Rydych yn cytuno i beidio â defnyddio’r nwyddau at unrhyw ddibenion masnachol, busnes neu ail-werthu.

Nid ydym mewn unrhyw ffordd yn eithrio nac yn cyfyngu ar ein hatebolrwydd am farwolaeth neu anaf personol a achosir gan ein hesgeulustod, twyll neu gamliwio twyllodrus neu am unrhyw doriad o unrhyw delerau a awgrymir gan y gyfraith gan gynnwys eich hawl i dderbyn nwyddau fel y disgrifir ac sy’n cyfateb i wybodaeth a ddarparwyd gennym. chi ac unrhyw sampl neu fodel a welwyd neu a archwiliwyd gennych chi; o ansawdd boddhaol; yn addas at unrhyw bwrpas penodol sy’n hysbys i ni; wedi’i gyflenwi â sgil a gofal rhesymol ac, lle mae wedi’i osod gennym ni, wedi’i osod yn gywir.

Os yw cynnwys digidol diffygiol yr ydym wedi’i gyflenwi yn niweidio dyfais neu gynnwys digidol sy’n eiddo i chi ac mae hyn yn cael ei achosi gan ein methiant i ddefnyddio gofal a sgil rhesymol, byddwn naill ai’n atgyweirio’r difrod neu’n talu iawndal i chi.

15. Digwyddiadau y tu hwnt i'n rheolaeth

Ni fyddwn yn atebol nac yn gyfrifol am unrhyw fethiant i gyflawni, neu oedi wrth gyflawni, unrhyw un o’n rhwymedigaethau o dan yr amodau a thelerau hyn a achosir gan ddigwyddiad y tu hwnt i’n rheolaeth (gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i streiciau, tân, storm, llifogydd neu drychineb naturiol arall, neu fethiant rhwydweithiau telathrebu neu amhosibilrwydd defnyddio trafnidiaeth).

Os na allwn gyflawni ein rhwymedigaethau i chi o ganlyniad i unrhyw ddigwyddiad y tu hwnt i’n rheolaeth, byddwn yn cysylltu â chi cyn gynted â phosibl a byddwn yn cymryd camau i leihau effaith unrhyw oedi. Ar yr amod ein bod yn gwneud hyn, bydd ein rhwymedigaethau i chi yn cael eu hatal trwy gydol y digwyddiad y tu hwnt i’n rheolaeth ac ni fyddwn yn atebol am unrhyw oedi a achosir gan y digwyddiad. Os yw hyn yn effeithio ar ein danfon nwyddau i chi, byddwn yn trefnu dyddiad dosbarthu newydd gyda chi cyn gynted ag y gallwn gadarnhau hyn ond os oes risg o oedi sylweddol gallwch gysylltu â ni i ddod â’r contract i ben a derbyn ad-daliad unrhyw nwyddau rydych chi wedi talu amdanynt ond heb eu derbyn eto.

16.Sut rydyn ni'n defnyddio'ch gwybodaeth bersonol

Dim ond yn unol â’n Polisi Preifatrwydd GDPR y byddwn yn ei ddefnyddio ar ein gwefan y byddwn yn defnyddio’ch gwybodaeth bersonol. Cymerwch amser i ddarllen hwn.

17. Termau pwysig eraill

Mae’r contract hwn rhyngoch chi a ni. Ni fydd gan unrhyw berson arall unrhyw hawliau i orfodi unrhyw un o’i delerau.

Efallai y byddwn yn trosglwyddo ein hawliau a’n rhwymedigaethau o dan unrhyw gontract gyda chi i sefydliad arall. Byddwn yn dweud wrthych yn ysgrifenedig os bydd hyn yn digwydd a byddwn yn sicrhau nad yw hyn yn effeithio ar eich hawliau o dan y contract hwnnw. Rhaid i chi beidio â throsglwyddo unrhyw un o’ch hawliau a’ch rhwymedigaethau o dan unrhyw gontract oni bai ein bod yn cytuno.

Mae pob cymal o’r telerau ac amodau hyn ar wahân ac os bydd unrhyw lys neu awdurdod perthnasol yn penderfynu bod unrhyw gymal yn anghyfreithlon neu’n anorfodadwy, bydd y cymalau eraill yn parhau i fod mewn grym ac effaith lawn.

Os na fyddwn yn mynnu eich bod yn cyflawni unrhyw un o’ch rhwymedigaethau o dan yr amodau a thelerau hyn, neu lle nad ydym yn gorfodi nac yn oedi gorfodi ein hawliau, ni fydd hynny’n golygu ein bod wedi ildio ein hawliau nac nad oes raid i chi gydymffurfio â’r rheini. rhwymedigaethau. Os byddwn yn hepgor rhagosodiad gennych chi, dim ond yn ysgrifenedig y byddwn yn gwneud hynny, ac ni fydd hynny’n golygu y byddwn yn hepgor unrhyw ddiffyg diweddarach gennych chi yn awtomatig.

Mae’r telerau ac amodau hyn yn cael eu llywodraethu gan gyfraith Lloegr a bydd gan lysoedd Lloegr awdurdodaeth anghyfyngedig i glywed unrhyw anghydfod neu hawliad sy’n codi o’r Telerau hyn neu mewn cysylltiad â hwy. Mae hyn yn golygu y gallwch ddwyn hawliad i orfodi eich hawliau amddiffyn defnyddwyr mewn cysylltiad â’r telerau ac amodau hyn yn Lloegr neu os ydych chi’n byw yng Ngogledd Iwerddon gallwch hefyd ddwyn achos yng Ngogledd Iwerddon, ac os ydych chi’n byw yn yr Alban, chi gall hefyd ddwyn achos yn yr Alban.

18. Cysylltwch â ni

Os oes gennych unrhyw gwestiynau amdanom ni, yr amodau a thelerau hyn, ein gwefan neu ein nwyddau, peidiwch ag oedi cyn cysylltu â ni ar hello@littlemagictrain.com

18. Datrys anghydfod amgen.

Mae datrys anghydfod amgen yn broses lle mae corff annibynnol yn ystyried ffeithiau anghydfod ac yn ceisio ei datrys, heb i chi orfod mynd i’r llys. Os nad ydych yn hapus â’r ffordd yr ydym wedi delio ag unrhyw gŵyn, efallai yr hoffech ddefnyddio datrysiad anghydfod amgen, ond nid yw hyn yn eich atal rhag mynd i’r llys os nad ydych yn dal yn fodlon â’r canlyniad.